Уряд розпочав пілотування програми цифровізації центрів зайнятості, метою якої є інтеграція їхніх послуг у платформу “Дія” через нову систему під назвою “Обрій”. Цей проект, реалізація якого триватиме два роки, передбачає поступовий перехід до безпаперового обслуговування.
Перший етап програми зосередиться на технічному забезпеченні. Система “Обрій” буде інтегрована з “Дією”, що дозволить відомствам автоматично обмінюватися даними з державних реєстрів. Завдяки цьому процес подачі заявок, формування вакансій та документів відбуватиметься без необхідності ручного введення інформації та зменшить використання паперу.
У другому етапі послуги центрів зайнятості стануть доступними безпосередньо в “Дії”. Це дозволить роботодавцям знаходити кандидатів, запрошувати їх на співбесіди та оформлювати на роботу в режимі онлайн. Тим часом шукачі роботи зможуть переглядати актуальні вакансії, у тому числі ті, що будуть автоматично підбиратися на основі їхніх навичок та досвіду.
Третій етап передбачає аналогічні послуги в Центрах надання адміністративних послуг (ЦНАПах). Уряд вже визначив перелік із 12 обов’язкових сервісів, які включають реєстрацію безробітних, подачу заяв на отримання допомоги та оформлення дозволів на працевлаштування для іноземців.
Заступники Мінцифри наголосили, що ця ініціатива має на меті зменшити бюрократію в процесі пошуку роботи та надати державі достовірну інформацію про попит на фахівців. Незабаром Мінекономіки планує розпочати набір тестувальників для нової системи.
Система “Обрій” – це державна цифрова екосистема, орієнтована на підтримку громадян, які втратили роботу. Вона об’єднує сервіси для пошуку вакансій, оформлення статусу безробітного, а також можливості для навчання та перекваліфікації в єдиному цифровому середовищі. Про початок її роботи було оголошено наприкінці жовтня 2025 року, а її механізми AI-matching гарантують, що запропоновані вакансії будуть максимально релевантними з урахуванням навичок, досвіду та місця проживання користувача.