Google дозволить користувачам у США здійснювати дзвінки до місцевих підприємств за допомогою штучного інтелекту. Ця функція, яка вже доступна в пошуку, дозволяє отримувати інформацію про ціні чи наявність товарів, не потребуючи розмови по телефону.
Компанія вперше почала тестувати цю можливість у січні, і наразі вона доступна лише для певних типів бізнесу, таких як перукарні для тварин, хімчистки та автосервіси. Коли ви шукаєте один із цих сервісів, наприклад, перукаря для тварин, Google показуватиме новий запит “нехай ШІ перевірить ціни” під оголошенням компанії.
Google запитуватиме у вас додаткову інформацію про ваше запитання, як-от, яку у вас тварину, її породу та які послуги вам потрібні. Також буде потрібно вказати, коли ви плануєте скористатися послугою, і яким способом ви хочете отримувати оновлення — через електронну пошту чи смс. Ця функція можу стати популярною серед молоді, яка, згідно з опитуваннями, часто має труднощі з телефонними дзвінками.
Роббі Стейн, віце-президент Google Search, зазначив, що технологія Duplex використовує Gemini для здійснення дзвінків. “Gemini, разом із технологією Duplex, зможе телефонувати від вашого імені,” — розповів Стейн, додавши, що інструмент телефонних дзвінків “представиться як ШІ від Google, який намагається отримати інформацію від імені клієнта та передати необхідні деталі, щоб вам не потрібно було витрачати на це час.” Після отримання необхідної інформації, ШІ надішле оновлення у вигляді текстового повідомлення з даними про доступні часи або ціни.
Власники бізнесу можуть відмовитися від отримання дзвінків від ШІ у налаштуваннях свого профілю на Google. Хоча ця функція вже загально доступна, підписники Google AI Pro та AI Ultra отримають “вищі ліміти”, які дозволять їм використовувати цю можливість частіше.
Окрім широкого впровадження інструменту дзвінків, Google також почала тестувати свій більш просунутий Gemini 2.5 Pro в режимі ШІ — засіб пошуку на основі штучного інтелекту, який компанія представила у США в травні. Підписники AI Pro та AI Ultra, які беруть участь в експерименті AI Mode у Labs, тепер можуть обрати Gemini 2.5 Pro, який, за словами Стейна, “особливо добре підходить для складного reasoning, математики та програмування.” Режим AI за замовчуванням використовує модель кастомної серії Gemini 2.0.
Google також експериментує з функцією Deep Search в режимі ШІ, що дозволятиме користувачам отримувати докладні звіти про запити. “Модель фактично міркує й формулює запитання, які потрібно задати, та пошуки, які необхідно виконати,” — говорить Стейн. “Під час формування відповіді вона перевіряє свою роботу та ставить додаткові запитання у цьому багатоступеневому процесі reasoning.” Цю функцію також отримають підписники AI Pro та AI Ultra у Google Labs.