Користувачі Starlink повідомили, що не могли підключитися до інтернет-сервісу компанії SpaceX протягом кількох годин у четвер вдень, перш ніж послуга була відновлена. Масові втрачені з’єднання Starlink, подібні до тих, що ми спостерігали у 2022 і 2023 роках, були рідкісними, і це, здається, перший випадок у 2025 році.
Відключення почалося приблизно о 15:15 за східним часом, користувачі отримували повідомлення про помилки, що вказували на “непрацюючий upstream”. Starlink розмістив повідомлення на платформі X о 16:05 за східним часом: “Starlink в даний момент переживає мережеве відключення, і ми активно працюємо над вирішенням проблеми. Дякуємо за ваше терпіння, ми повідомимо вам про оновлення після вирішення цього питання.”
О 18:23 за східним часом віце-президент з інженерії Starlink Майкл Ніколс додав, що після 2,5-годинного відключення мережа “переважно відновилася”. “Відключення сталося через збій основних внутрішніх програмних служб, які керують основною мережею,” — написав Ніколс, не вдаючись у подробиці.
За інформацією з видання, відключення вплинуло на українські війська, які покладаються на термінали Starlink. Військові повідомили в Telegram, що Starlink був відключений по всьому фронту. Наразі військові заявили, що їх з’єднання відновлено після близько 150 хвилин перерви, що стало “найдовшим періодом за всю війну”.
Оновлення: Додано інформацію з українського військового відомства та зазначено, що послуга була відновлена.