Маркетингова компанія Cox Media Group (CMG) зізналася, що використовує технологію «Активного прослуховування» для виявлення та аналізу приватних розмов через смартфони, смарт-телевізори та інші електронні пристрої.
Про це повідомляє ARSTechnica.
У листопаді минулого року CMG вперше представила цю технологію, заявляючи, що вона може аналізувати розмови перед покупкою, створюючи «зашифрований список аудиторії».
За словами компанії, ця інформація використовується для таргетування реклами на різних платформах, зокрема потокове телебачення та аудіо, соціальні мережі, YouTube, Google та Bing.
Проте, після вибуху скандалу та хвилі публічного обурення, інформація про технологію «Активного прослуховування» зникла з веб-сайту CMG.
Компанія також вилучила заяви про співпрацю з Meta, Microsoft, Google і Amazon, наголошуючи, що вони є лише учасниками рекламних партнерських програм цих гігантів.
CMG стверджує, що збирає лише анонімні та зашифровані дані, які використовуються для розміщення реклами. Вони пояснили, що їхні рекламні інструменти ґрунтуються на даних, отриманих від користувачів соціальних мереж та інших програм, які подаються постачальникам послуг даних.
Незважаючи на завідомо перебільшені можливості CMG, цей скандал став приводом для загострення дискусії про конфіденційність користувачів та етику використання голосових даних. Технологічні гіганти, такі як Google та Apple, також стикаються з судовими позовами через використання даних голосових помічників без належного інформування користувачів.