Вчора Reuters опублікувало статтю з заголовком “Через кілька тижнів після запуску Amazon Alexa+ AI постає питання: де ж користувачі?”, у якій йшлося про труднощі в пошуку реальних відгуків про використання оновлених асистентів AI в Інтернеті. The Verge звернувся до Amazon з цього питання, і компанія заперечила інформацію про недоступність Alexa Plus, назвавши це “простою неправдою”.
Ось повний – і доволі емоційний! – коментар представника Amazon Еріка Свейума, наданий у листі:
Сказати, що Alexa+ недоступна для клієнтів – це абсолютно неправильно. Це твердження є хибним. Сотні тисяч користувачів мають доступ до Alexa+ і ми постійно запрошуємо нових клієнтів, які попросили про ранній доступ.
Свейум також поділився знімком екрану, який демонструє, як має виглядати запрошення по електронній пошті.
Alexa Plus – це оновлена версія Alexa з генеруючим AI, яку було представлено в лютому. Вона безкоштовна для підписників Amazon Prime або коштує 19,99 доларів на місяць для інших.
Хоча Reuters не стверджує, що Alexa Plus ще не доступна для користувачів, однак цитує аналітика, який зазначив: “Схоже, немає жодного справжнього користувача”.
Видання також повідомило, що зусилля знайти реальних користувачів Alexa Plus не увінчалися успіхом. Було зазначено, що “були переглянуті десятки новинних сайтів, YouTube, TikTok, X, BlueSky і Meta в Instagram та Facebook, а також рецензії на пристрої Echo на Amazon.com.” Вони також спілкувалися з двома особами, які розповідали на Reddit про використання Alexa Plus, але ті “не надали жодних підтверджуючих доказів, і їхні особи не вдалося перевірити.”
Утім, Engadget повідомило сьогодні, що в п’ятницю надійшла хвиля електронних листів, запрошуючи користувачів Amazon Alexa спробувати Alexa Plus. Водночас представник Amazon повідомив, що “сотні тисяч” клієнтів вже випробували асистента.
Amazon розпочала програму раннього доступу для обраних користувачів наприкінці березня. На той момент вона не містила таких функцій, як можливість замовляти їжу з Grubhub, використовуючи контекст розмови, або ідентифікувати членів сім’ї та нагадувати їм про обов’язки. На сторінці веб-сайту Amazon вказується, що деякі функції все ще “скоро з’являться”, як-от доступ до Alexa Plus через веб-браузер або на Fire TV чи планшеті Amazon. Компанія зазначила, що надає пріоритет власникам певних пристроїв Echo Show.