Європейська організація споживачів (BEUC), яка об’єднує 45 регіональних установ, повідомила про подання скарг на компанію Meta до національних органів захисту даних.
За версією правозахисників, Meta збирає надмірно великі масиви даних про своїх користувачів, включаючи інформацію про сексуальну орієнтацію, емоційний стан та схильність до залежностей, без належної згоди від користувачів.
Це може становити порушення Загального регламенту захисту даних (GDPR), що діє в Європі.
Представник Meta рішуче відкидає звинувачення, заявляючи, що компанія серйозно ставиться до своїх нормативних зобов’язань та впевнена у відповідності свого підходу до GDPR.
У травні минулого року Meta була оштрафована на €1,2 млрд за інше порушення GDPR, але компанія стверджує, що її дії відповідають вимогам регуляторів.
Однак BEUC вважає пропозицію Meta ввести підписку для європейських користувачів за ціною від €9,99 на місяць за використання платформ Facebook та Instagram без реклами непрозорою та незадовільною, оскільки компанія має домінування на ринку соцмереж, що ускладнює відмову користувачів від її платформ без втрати зв’язку з родиною та друзями.